Mégane Grand Tour: problema elétrico persistente parece solucionado

Minha Mégane Grand Tour Dynamique 2007 apresenta problemas elétricos (acendimento de luzes alerta no painel, bateria e "stop") sem resolução, já parou por duas vezes na rua, sendo necessário guinchar, e encontra-se na concessionária Autor sem previsão de devolução. Entre os 34.000 e os 50.000 km esteve nas concessionárias por quatro vezes, sendo trocados duas baterias, três alternadores e todo o chicote. Ninguém sabe do que se trata! Não consigo nem vender o carro. Quero a solução, não somente a troca de peças para "empurrar o problema com a barriga" até o término da garantia.

Duarte Nuno Moreira Ribeiro - Bragança Paulista, SP

Fabricante - O alternador foi trocado com o acompanhamento da engenharia da Renault. Após a série de testes o veículo não acusou mais o defeito.

Leitor - Agradeço a atenção dada às minhas queixas. Estou parcialmente satisfeito pois acredito que o respeito ao consumidor é fundamental na aquisição da confiança e reconhecimento de uma marca de automóveis. Em poucos momentos me senti respeitado como consumidor. Não terei um Renault de novo! O carro foi entregue em condições até o momento.