Civic: leitor reclama de atendimento a problema em câmbio automático

Tenho um Civic 2002 automático. Estou decepcionado com a marca Honda. O carro deu uma tremida e não acelerou mais. Não fazia 25 dias que tinha trocado o óleo do câmbio na concessionária Flora. Fui pesquisar e não foi um fato isolado: teve matéria até na imprensa e casos iguais nos EUA. É erro de projeto. O atendimento do SAC foi sem educação e respeito. Disseram que se eu quisesse, que levasse aonde tinha trocado o óleo e que eles iriam analisar. Caso não fosse autorizado, teria que pagar cerca de R$ 2.000 por terem “apenas” olhado. Todos os casos de Civic 01-02 que quebram, eles falam que é por culpa de falta de manutenção, coisa que no meu e no de muitas "vitimas" não era o caso.

Sérgio Arthur Rodrigues Simões - São Paulo, SP

Fabricante - A Honda garante somente os serviços realizados em sua rede autorizada. Não podemos responder por serviços em estabelecimentos não credenciados.

Leitor - Foi feita a troca de óleo na própria Honda. Isso é que é resposta deslavada. Não acho que a Honda tenha capacidade de dar manutenção nesse carro, pois senão estaria tudo certo, não teria fundido e eu estaria satisfeito. Nunca mais compro um Honda. Grande resposta de uma empresa que se julga "excelente" no pós-venda. Muito obrigado, BC, vocês são ótimos.