Renault Duster

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Participe: opine sobre seu carro

 

[Nome] Renato Felipe
[Cidade] Goiânia
[Estado] GO

[Versão] 2,0
[Ano-modelo] 2013
[Combustível] Flexível
[Quilometragem atual] 25.000 km
[Tempo há que possui] De 1 a 3 anos

[Grau de satisfação com o carro] Parcialmente satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Parcialmente satisfeito

[Estilo] 4
[Acabamento] 2
[Posição de dirigir] 4
[Instrumentos] 2
[Itens de conveniência] 2
[Espaço interno] 3
[Capacidade de bagagem] 5
[Motor] 4
[Desempenho] 4
[Consumo] 4
[Câmbio] 4
[Freios] 4
[Suspensão] 5
[Estabilidade] 4
[Segurança passiva] 3
[Custo-benefício] 3

[Principais aspectos positivos] Posição de dirigir, espaço porta-malas

[Principais aspectos negativos] Posição do ajuste do retrovisor externo, abaixo da alavanca do freio de mão – absurdo isto!! Apoio de braço atrapalha ajuste do encosto do banco, bem como a colocação do cinto de segurança; acabamento ruim no geral. Comprei com bancos em couro, me entregaram em couro sintético, tive que reclamar junto à Renault para que corrigissem o problema. Me deram um bônus para eu colocar os bancos em couro.

[Defeitos apresentados] Apresentou uma falha no sistema de injeção, saindo muita fumaça branca no escapamento e estava sem potência. Foi guinchado para concessionária. Não falaram o que era, simplesmente que ressetaram a central… não acreditei.
Outro problema foi a vibração na direção quando extersava com o carro parado, trocaram uma peça (não falaram qual) e ficou normal.

[Concessionárias] Sempre fui bem atendido pela Tecar em Goiânia.

[Comentários adicionais] Carro no geral muito bom, mas peca no acabamento.

[Best Cars Web Site] Ótima esta seção, ajuda muito quem procura informações sobre determinado carro.
Parabéns.

[Data de publicação] 21/3/14

[Nome] Ataide Jr
[Cidade] Salvador
[Estado] BA

[Versão] 1.6 Dinamic
[Ano-modelo] 2014
[Combustível] Flexível
[Quilometragem atual] 5.000 km
[Tempo há que possui] Até 1 ano

[Grau de satisfação com o carro] Parcialmente satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Parcialmente satisfeito

[Estilo] 5
[Acabamento] 3
[Posição de dirigir] 4
[Instrumentos] 3
[Itens de conveniência] 4
[Espaço interno] 5
[Capacidade de bagagem] 5
[Motor] 4
[Desempenho] 4
[Consumo] 3
[Câmbio] 5
[Freios] 5
[Suspensão] 4
[Estabilidade] 4
[Segurança passiva] 4
[Custo-benefício] 4

[Principais aspectos positivos] Estilo, espaço interno, versatilidade

[Principais aspectos negativos] vidros não levantam ao toque, material inferior no forro dos bancos.

[Defeitos apresentados] infiltração de água do ar condicionado, motivado pelo mau posicionamento do dreno, com apenas 2000km. Carro levou 8 dias para reparo na concessionária

[Concessionárias] Na minha cidade tem uma concessionária de bom atendimento: Brune; e outra de péssimo atendimento: Aurovia.

[Comentários adicionais] Pena que a Renault não realize uma melhor pesquisa de satisfação com seus cliente. Iria corrigir muita coisa, visando a qualidade de seus produtos.

[Best Cars Web Site] Importante via de comunicação para os consumidores.

[Data de publicação] 21/3/14

[Nome] Hélder Quintino Maia
[Cidade] Belo Horizonte
[Estado] MG

[Versão] 2.0 Automatico
[Ano-modelo] 2014
[Combustível] Flexível
[Quilometragem atual] 5.000 km
[Tempo há que possui] Até 1 ano

[Grau de satisfação com o carro] Muito satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Parcialmente satisfeito

[Estilo] 4
[Acabamento] 3
[Posição de dirigir] 4
[Instrumentos] 3
[Itens de conveniência] 3
[Espaço interno] 5
[Capacidade de bagagem] 5
[Motor] 4
[Desempenho] 4
[Consumo] 3
[Câmbio] 4
[Freios] 4
[Suspensão] 4
[Estabilidade] 4
[Segurança passiva] 3
[Custo-benefício] 4

[Principais aspectos positivos] O bom custo benefício quando comparado aos concorrentes Ford Ecoesport e Chevrolet Tracker, o desempenho muito bom apesar do câmbio automático de apenas 4 marchas, bom conforto em viagens longas e, já foram duas com o total de 4.500 km.

[Principais aspectos negativos] Acabamento para o preço do carro e alguns itens tais como: posicionamento dos interruptores dos vidros traseiros, do comando dos retrovisores, falta de um descança de braços de série e a alta incidência de reflexos solares nos mostradores do painel

[Defeitos apresentados] Não

[Concessionárias] A Minasfrance Pampulha tem um PÉSSIMO atendimento, a começar da gerente de vendas que não tem a mínima competência para ocupar o cargo.
As demais concessionárias estão na média.

[Comentários adicionais] Precisa melhorar o acabamento e corrigir alguns itens como posição dos interruptores dos vidros traseiros, comando do retrovisor e a incidência de reflexos solares nos mostradores do painel, instalar ESP e mais itens de segurança. Também será interessante adotar um câmbio automático ou dupla embreagem de 6 marchas.

[Best Cars Web Site] O Best Cars é um dos melhores sites automotivos e esta seção é de grande valia para quem quer adquirir um novo carro.

[Data de publicação] 21/3/14

 

 

[Nome] Daniel Costa
[Cidade] São Paulo
[Estado] SP

[Versão] Tech road 2.0
[Ano-modelo] 2014
[Combustível] Flexível
[Quilometragem atual] 5.000 km
[Tempo há que possui] Até 1 ano

[Grau de satisfação com o carro] Muito satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Muito satisfeito

[Estilo] 5
[Acabamento] 3
[Posição de dirigir] 5
[Instrumentos] 5
[Itens de conveniência] 4
[Espaço interno] 5
[Capacidade de bagagem] 5
[Motor] 5
[Desempenho] 5
[Consumo] 4
[Câmbio] 4
[Freios] 5
[Suspensão] 5
[Estabilidade] 5
[Segurança passiva] 5
[Custo-benefício] 4

[Principais aspectos positivos] Ótimo para viajar, motor 2.0 que dá e sobra na pista, ótimo torque, boas arrancadas.
Consumo na estrada com gasolina 14 km/L em 6ª marcha a 110/120 km, no Etanol foi a grande surpresa, 10,5 km/L a 120 km/h em uma
viagem SP/Sul de Minas pela Fernão Dias que é sobe e desce, curva aqui e ali. Cabe tudo, tenho um filho de 4 meses, no porta malas foi um
carrinho de 4 rodas, cadeirinha, malas e até um cachorro de porte médio (husky siberiano) sem problemas. No banco de trás vão 3 adultos
sem aperto, no meu caso, 2 adultos + bebe conforto. Sistema NAV com boa qualidade de som, com controle no volante, versão Tec Road
vem completinha, vidro nas 4 coloquei modulo de subida, rodas de liga grafitadas, farol de neblina e etc. Ótimo cambio, engates precisos, a
6ª marcha deixa o carro a 110 km/h em 2500 rpm.

[Principais aspectos negativos] Consumo na cidade muito ruim, não passa de 5 no etanol e nem de 8 na gasosa.
Localização de regulagem dos retrovisores elétricos realmente sem noção. Faltam itens de segurança, tais como 6 airbags, controle de
estabilidade, ESP e etc. Precisamos ter itens de segurança nos moldes da Europa e EUA

[Defeitos apresentados] Por enquanto só alegria.

[Concessionárias] Sempre tive GM, fui ver a Spin, levei meu corsinha para avaliação e avacalharam, atendimento ruim (
Anhanguera, Itacolomy e ABA ). Comprei essa Duster na Renault Itavema do Ceagesp, fui muito bem atendido e meu carro bem avaliado,
recomendo vendedor Josias, foi atencioso e me fez um bom negócio. Espero que as revisões sejam no mesmo perfil, se o pós venda for
semelhante, existe uma grande possibilidade em ficar na marca.

[Comentários adicionais] Carro para quem quer espaço. Visual mais arrojado tem Eco e Tracker, quem quer espaço interno
aliado a um bom conforto, bom motor, leva a Duster pra casa. Espero que daqui uns 3 ou 4 anos tenhamos motores turbos em todos os
carros e combustíveis de melhor qualidade. Precisamos de itens de segurança nos moldes da Europa, será decisivo para uma futura troca.

[Best Cars Web Site] Ótimo Site, sério. Textos e matérias interessantes, recomendo.

[Data de publicação] 21/2/14

 

 

[Nome] Paulo Ricardo Colpo Marques
[Cidade] Garibáldi
[Estado] RS

[Versão] Tech Road 1.6 16 V
[Ano-modelo] 2014
[Combustível] Flexível
[Quilometragem atual] 1.000 km
[Tempo há que possui] Até 1 ano

[Grau de satisfação com o carro] Insatisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Insatisfeito

[Estilo] 4
[Acabamento] 3
[Posição de dirigir] 5
[Instrumentos] 5
[Itens de conveniência] 4
[Espaço interno] 5
[Capacidade de bagagem] 5
[Motor] 4
[Desempenho] 4
[Consumo] 2
[Câmbio] 3
[Freios] 4
[Suspensão] 4
[Estabilidade] 4
[Segurança passiva] 4
[Custo-benefício] 3

[Principais aspectos positivos] Espaço Interno e altura do solo.

[Principais aspectos negativos] Acabamento de soldas e chaparia não são bem acabados. As portas aproveitadas do Sandero ficam mal reguladas.

[Defeitos apresentados] Ar condicionado estragou aos 920 KM em 23/12/2013.

[Concessionárias] Péssima.

[Comentários adicionais] Aos 920 KM em 23/12/2013 estragou o ar condicionado da Duster em pleno verão. Falei com o SAC Renault e com a DRSUL de Caxias do Sul que me mandaram me virar, ou seja, fazer 70 KM até Florianópolis para consertar a Duster em plena temporada de veraneio com a BR 101 completamente congestionada pagando Pedágio. Liguei para uma Concessionária que disse parecer ser um problema grande e que a Duster por certo teria que ficar mais de 2 dias na Oficina.
Perguntei como eu sairia de Floripa para a cidade onde estou veraniando e disseram que o deslocamento era por minha conta. Pedi um carro usado ou de Test Drive emprestado para poder viajar e me negaram. Este é o Pós-Venda Renault. Paga-se caro pelo seus veículos que pela 2ª vez, no meu caso, vem com defeito mecânico e de fábrica.
Em 2009 comprei na mesma DRSUL um Stepway Pack Top que aos 6.000 Km teve a embreagem com defeito e briguei 2 anos e 11 meses para que a consertassem sendo que o Stepway nunca mais foi o mesmo de 0 km. Acabei frustrado e trocando o Stepway pela Duster que já está incomodando e eu até estava gostando da Duster. Continuo sem ar condicionado com todo este calor abrasivo, inclusive ela está com 1.006 KM e nem sai mais da garagem pois me desgostei da Renault.

[Best Cars Web Site] Há muitos anos acompanho o Best Cars e já postei várias opiniões sobre meus carros e motos e continuo afirmando tratar-se de fidedigna fonte de informação e pesquisa.

[Data de publicação] 7/2/14

[Nome] JOSE DANILO DE ARAUJO
[Cidade] FORTALEZA
[Estado] CE

[Versão] 2.0 mecânico
[Ano-modelo] 2014
[Combustível] Flexível
[Quilometragem atual] 5.000 km
[Tempo há que possui] Até 1 ano

[Grau de satisfação com o carro] Muito satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Muito satisfeito

[Estilo] 5
[Acabamento] 4
[Posição de dirigir] 5
[Instrumentos] 4
[Itens de conveniência] 4
[Espaço interno] 5
[Capacidade de bagagem] 5
[Motor] 5
[Desempenho] 4
[Consumo] 4
[Câmbio] 5
[Freios] 4
[Suspensão] 4
[Estabilidade] 5
[Segurança passiva] 4
[Custo-benefício] 5

[Principais aspectos positivos] posição de dirigir, visibilidade, espaço interno, motor valente, estabilidade e segurança na estrada. Cabine muito silenciosa. Instrumentos do painel simples e objetivos.

[Principais aspectos negativos] tenho lido que algumas pessoas colocam como defeito o fato do ajuste dos retrovisores ficarem embaixo do freio de mão, acredito que seja de proposito que a Renault colocou ele ali pois retrovisor tem que ser regulado com o carro parado ai o freio de mão esta puxado e o botão de ajuste esta liberado. Acho que nas próximas versões deveriam colocar ledes nos botões dos vidros elétricos pois a noite é escuro demais para acioná-los.

[Defeitos apresentados] até agora nenhum defeito.

[Concessionárias] A concessionária jangada de fortaleza é muito competente no atendimento ao cliente.

[Comentários adicionais] estou muito satisfeito com o carro principalmente no quesito economia de combustível, um 2.0 fazer 12,7km na estrada numa velocidade de 110km com 50% de ar ligado, levando em conta que depois que o motor estiver amaciado vai melhorar ainda mais. O custo beneficio é muito bom. Faça um teste driver e tire suas dúvidas.

[Best Cars Web Site] todos os carros que adquiri, antes passei aqui por estes comentários para me informar melhor. Uma excelente fonte de pesquisa.

[Data de publicação] 10/1/14

[Nome] Reinaldo
[Cidade] Florianópolis
[Estado] SC

[Versão] 1,6 16V Tech Road
[Ano-modelo] 2014
[Combustível] Flexível
[Quilometragem atual] 1.000 km
[Tempo há que possui] Até 1 ano

[Grau de satisfação com o carro] Muito satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Muito satisfeito

[Estilo] 5
[Acabamento] 5
[Posição de dirigir] 5
[Instrumentos] 5
[Itens de conveniência] 4
[Espaço interno] 5
[Capacidade de bagagem] -
[Motor] 5
[Desempenho] -
[Consumo] 4
[Câmbio] 4
[Freios] 5
[Suspensão] 5
[Estabilidade] 4
[Segurança passiva] 4
[Custo-benefício] 5

[Principais aspectos positivos] Espaço, visibilidade, dirigibilidade, manutenção, estilo.

[Principais aspectos negativos] Posição do estepe e o tapa bagageiro muito flexível.

[Defeitos apresentados] Sim. Ao tirar da loja já vimos uma coifa rasgada jogando graxa na roda e marcamos para o dia seguinte o retorno para trocar todo o conjunto.

[Concessionárias] Automega de Florianópolis nota 10. Fora de série. Serviço perfeito.

[Comentários adicionais] Gostei, gosto e recomendo. É um belo carro, fácil de manobrar e de visibilidade nota 10.

[Best Cars Web Site] Comentar sobre vocês? Não tem mais o que dizer de bom. Já estão na nota máxima há muito tempo…

[Data de publicação] 29/11/13

[Nome] franklin Herbert de Melo Leandro
[Cidade] Brasília
[Estado] DF

[Versão] TECH ROAD
[Ano-modelo] 2014
[Combustível] Flexível
[Quilometragem atual] 5.000 km
[Tempo há que possui] Até 1 ano

[Grau de satisfação com o carro] Parcialmente satisfeito
[Grau de satisfação com a rede de concessionárias] Parcialmente satisfeito

[Estilo] 4
[Acabamento] 3
[Posição de dirigir] 4
[Instrumentos] 4
[Itens de conveniência] 4
[Espaço interno] 5
[Capacidade de bagagem] 5
[Motor] 5
[Desempenho] 5
[Consumo] 4
[Câmbio] 5
[Freios] 4
[Suspensão] 4
[Estabilidade] 4
[Segurança passiva] 4
[Custo-benefício] 4

[Principais aspectos positivos] O seu desenho, seu desempenho, engate das marchas, boa visibilidade.

[Principais aspectos negativos] O acabamento interno deixa a desejar, as luzes do teto são pequenas, o controle dos retrovisores elétricos são debaixo da alavanca do freio de mão, não abre somente o vidro traseiro do porta malas, não tem apoio de braço ente os bancos dianteiros, não tem iluminação noturna dos botões dos vidros elétricos, o estepe fica embaixo do carro e poderia ser dentro do porta malas, os bancos não são muito confortáveis.

[Defeitos apresentados] não.

[Comentários adicionais] Pelo preço cobrado de R$ 59.000,00 a RENAULT poderia ter um cuidado melhor e oferecer um produto bem mais elaborado. Se comparado com a TUKSON o acabamento deixa muito a desejar. O cambio automático só tem quatro marchas e poderia ser de cinco ou seis marchas. Que tal colocar o motor e o cambio do FLUENCE na DUSTER.

[Best Cars Web Site] É muito importante para o consumidor avaliar a compra do seu automóvel.

[Data de publicação] 29/11/13

 

 


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