Ford Fiesta: sem embreagem do Powershift para troca

Ford Fiesta SE

 

Tenho um Ford New Fiesta Powershift 2014 que apresentou trepidação excessiva na troca de marcha. Disseram que seria necessário a troca do câmbio, mas estavam sem estoque da peça. Depois de 5.000 km o carro precisou ser guinchado, não ligava de forma alguma. Levamos para concessionária Superfor da Lapa. Está lá fazem 3 dias e não temos retorno: estão sem estoque de peças.

Gleide Borges Massa – Carapicuíba, SP

Resposta do fabricante
A questão foi solucionada junto ao Distribuidor Superfor Lapa.

Resposta da leitora
O atendimento foi parcialmente satisfatório, porém desejo novo atendimento. Eles concertaram o módulo TCM que havia queimado, mas o kit de embreagem ainda não foi trocado. Estou na fila desde agosto de 2015.

Resposta do fabricante
Não houve resposta no prazo estipulado.

 

 

Meu Ford New Fiesta Sedan Titanium 2014 começou a trepidar por conta da embreagem. A Ford trocou a embreagem depois de 3 meses, mas voltou a trepidar. Estou há 4 meses esperando a chegada da peça.

Filipe Lima da Costa – Barueri, SP

Resposta do fabricante
A questão foi resolvida através do Distribuidor Mix.

Resposta do leitor
Não houve resposta no prazo estipulado.

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